Condiciones de compra
Identificación del titular
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos identificativos de la titular del sitio web:
Titular: Laura Moa Sandoval
NIF: 05440292X
Domicilio fiscal: Apartado de correos 5178, 28005, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@rusoenespanol.com
En adelante, “la Vendedora”.
Objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos digitales consistentes en fascículos descargables de un curso de idioma ruso, ofrecidos a través del sitio web. Cada fascículo se adquiere de forma individual, sin obligación de comprar el curso completo.
Características del producto
Los productos consisten en archivos digitales en formato PDF y m4a descargables. Una vez efectuado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace para la descarga del archivo.
No existe envío físico ni acceso a plataforma privada.
Cada archivo incluye una marca de agua discreta con el correo electrónico del comprador y la fecha de compra o descarga, con la finalidad de proteger los derechos de propiedad intelectual y prevenir la distribución no autorizada.
Además, con el mismo objetivo, cada enlace de descarga solo se puede utilizar un máximo de 10 veces. Si el cliente llegara a este límite y necesitara descargarse el archivo más veces, podría dirigirse a info@rusoenespanol explicando su caso y se buscaría una solución.
Proceso de compra
El proceso de compra es el siguiente:
1. El usuario selecciona el fascículo deseado.
2. Introduce su dirección de correo electrónico y sus datos de pago.
3. Realiza el pago mediante tarjeta bancaria o las pasarelas disponibles (Stripe o PayPal), gestionadas a través de la plataforma Payhip.
4. Tras la confirmación del pago, recibe un correo electrónico con el enlace de descarga.
El cliente declara haber leído y aceptado expresamente estas Condiciones antes de finalizar el proceso de pago.
Precio e impuestos
El precio de cada fascículo será el indicado en el momento de la compra.
Los precios se muestran con los impuestos incluidos cuando resulten aplicables.
La gestión del IVA correspondiente según el país del comprador es realizada automáticamente por la plataforma Payhip, que actúa como intermediaria de pago.
Forma de pago
El pago se realiza a través de las pasarelas Stripe o PayPal. La Vendedora no tiene acceso directo a los datos bancarios del cliente.
Al realizar el pago, al cliente se le envía automáticamente un recibo de compra generado por Payhip. En este correo, además, se da la posibilidad de crear una factura en inglés. Si el cliente necesita una factura oficial en español, puede solicitarla escribiendo a info@rusoenespanol.com, indicando los siguientes datos: nombre y apellidos o razón social, número de identificación fiscal, dirección del domicilio fiscal.
Derecho de desistimiento (IMPORTANTE – contenido digital)
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando:
- La ejecución haya comenzado.
- El consumidor haya dado su consentimiento expreso para que comience la descarga.
- El consumidor haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento.
Al realizar la compra, el cliente:
- Solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital.
- Reconoce que, una vez recibido el enlace de descarga, pierde su derecho de desistimiento. Dado que el producto consiste en un archivo descargable cuyo acceso se facilita inmediatamente tras el pago, no se admiten devoluciones ni reembolsos.
En caso de incidencias objetivas (si el enlace no llega, el archivo está dañado o no se puede descargar, si se produce un doble cargo del precio del producto o cualquier otro problema técnico), el cliente puede dirigirse por correo electrónico a info@rusoenespanol.com.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del curso (textos, ejercicios, estructura, diseño, imágenes, audios, vídeos, materiales didácticos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir los archivos con terceros.
- Reproducir, distribuir o comunicar públicamente el contenido.
- Subirlos a plataformas digitales o redes.
- Modificarlos o explotarlos comercialmente.
La adquisición del fascículo concede únicamente un derecho de uso personal e intransferible. El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales conforme a la normativa vigente.
Uso indebido y medidas de protección
Los archivos incluyen una marca de agua personalizada con el correo electrónico del comprador y la fecha de adquisición. Esta medida tiene como finalidad disuadir de la distribución no autorizada y proteger los derechos de la autora.
La manipulación o eliminación de dicha marca podrá considerarse vulneración de derechos de propiedad intelectual.
Responsabilidad
La Vendedora no se responsabiliza de:
- Problemas técnicos imputables al dispositivo del usuario.
- Fallos en la conexión a Internet del comprador.
- Uso indebido del material.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que dispone de los medios técnicos adecuados para la descarga y visualización de archivos PDF y para la reproducción con sonido de archivos m4a.
Idioma
El contrato se formaliza en lengua española.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme a la normativa aplicable.
En caso de que el comprador no tenga la condición de consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.