Condiciones de compra

Fecha de última actualización: 14/3/2026

Identificación del titular

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos identificativos de la titular del sitio web:

Titular: Laura Moa Sandoval
NIF: 05440292X
Domicilio fiscal: Apartado de correos 5178, 28005, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@rusoenespanol.com
En adelante, “la Vendedora”.

Objeto del contrato

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos digitales consistentes en fascículos descargables de un curso de idioma ruso, ofrecidos a través del sitio web. Cada fascículo se adquiere de forma individual, sin obligación de comprar el curso completo.

Terminología

- Parte: cada fascículo o entrega del curso, que consta de tres o cuatro lecciones (en torno a 50-60 páginas en PDF).
-Lección: cada unidad o tema del curso. Consta de entre 8 y 20 páginas e incluye: índice de contenidos, explicaciones en español, ejercicios con sus soluciones al final, fotos ilustrativas hechas en Rusia, vocabulario de la lección traducido y con tildes, audios descargables, enlaces a otros vídeos y audios.

Características del producto

Materiales descargables: los productos consisten en archivos digitales en forma de texto (PDF), grabaciones de audio (m4a y enlaces a recursos públicos externos) y vídeo (enlaces a vídeos privados de Youtube y a recursos públicos externos).
‍Entrega de los materiales: una vez efectuado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace para la descarga de los archivos. No existe envío físico ni acceso a plataforma privada.

Proceso de compra

El proceso de compra es el siguiente:
1. El usuario selecciona el fascículo deseado.
2. Introduce su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y datos de pago.
3. Realiza el pago mediante tarjeta de crédito o débito en las pasarelas de pago disponibles (Stripe o PayPal), gestionadas a través de la plataforma Payhip.
4. Tras la confirmación del pago, recibe un correo electrónico con el enlace de     descarga.
El cliente declara haber leído y aceptado expresamente estas Condiciones antes de finalizar el proceso de pago.

Precio e impuestos

El precio de cada fascículo será el indicado en el momento de la compra.
Los precios se muestran con los impuestos incluidos correspondientes al IVA español (21 %).

Forma de pago

El pago se realiza a través de las pasarelas Stripe o PayPal. La Vendedora no tiene acceso directo a los datos bancarios del cliente.

Recibos y facturas

Al realizar el pago, al cliente se le envía automáticamente un recibo de compra generado por Payhip. En el mismo correo, además, se da la posibilidad de crear una factura en inglés.
Si el cliente necesita una factura oficial en español, puede solicitarla escribiendo a info@rusoenespanol.com, indicando los siguientes datos: nombre y apellidos o razón social, número de identificación fiscal, dirección del domicilio fiscal.
El cliente que solicite factura la recibirá dentro del plazo del trimestre fiscal correspondiente.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando:
- La ejecución haya comenzado.
- El consumidor haya dado su consentimiento expreso para que comience la     descarga.
- El  consumidor haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento.

Al realizar la compra, el cliente:
- Solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital.
- Reconoce que, una vez recibido el enlace de descarga, pierde su derecho de desistimiento. Dado que el producto consiste en un archivo descargable cuyo acceso se facilita inmediatamente tras el pago, no se admiten devoluciones ni reembolsos.

Conformidad con el contenido

En caso de incidencias objetivas (si el enlace no llega, el archivo está dañado o no se puede descargar, o cualquier otro problema técnico), el cliente dispone de un plazo de 48 horas para informar a la Vendedora, escribiendo por correo electrónico a info@rusoenespanol.com.
Se procederá a revisar la incidencia y se ofrecerá una solución, como puede ser el envío manual del producto al correo electrónico del cliente.

Propiedad intelectual

«Ruso en español» y su logotipo son signos distintivos titularidad de Laura Moa Sandoval. Tanto la denominación como el logotipo se encuentran actualmente en proceso de registro como marca ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM).
Queda prohibido el uso, reproducción o utilización de estos signos distintivos, o de otros similares que puedan generar confusión, sin la autorización expresa de su titular.
Todos los contenidos del curso (textos, ejercicios, estructura, diseño, imágenes, audios, vídeos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, ya que son obras originales, desarrolladas personalmente por Laura Moa Sandoval (la Autora).
Queda expresamente prohibido:
- Compartir los archivos con terceros.
- Reproducir, distribuir o comunicar públicamente el contenido.
- Subirlos a plataformas digitales o redes.
- Modificarlos o utilizarlos con fines comerciales.
- Realizar ingeniería inversa sobre el producto. En particular, el cliente no podrá analizar, descomponer, adaptar o utilizar el contenido, la estructura o la metodología del producto con el fin de reproducirlo, replicarlo o desarrollar productos o servicios similares.
La adquisición del fascículo concede únicamente un derecho de uso personal e intransferible. El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales conforme a la normativa vigente.
La Autora tiene el derecho a reclamar daños y perjuicios por uso indebido del contenido.

Seguridad y medidas de protección

Cada archivo PDF incluye una marca de agua personalizada con el correo electrónico del comprador y la fecha de adquisición o descarga. Esta medida tiene como finalidad disuadir de la distribución no autorizada y proteger los derechos de la Autora.
La manipulación o eliminación de dicha marca podrá considerarse vulneración de derechos de propiedad intelectual.
Además, con el mismo objetivo, cada enlace de descarga solo se puede utilizar un máximo de 10 veces. Si el cliente llegara a este límite y necesitara descargarse el archivo más veces, podría dirigirse a info@rusoenespanol explicando su caso y se buscaría una solución.

Responsabilidad

La Vendedora no se responsabiliza de:
- Problemas técnicos imputables al dispositivo del usuario.
- Fallos en la conexión a Internet del comprador.
- Uso indebido del material.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que dispone de los medios técnicos adecuados para la descarga y visualización de archivos PDF y para la reproducción con sonido de archivos m4a.

Idioma

El contrato se formaliza en lengua española.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme a la normativa aplicable.
En caso de que el comprador no tenga la condición de consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Atención al cliente

Los clientes pueden contactar con la Vendedora a través del correo electrónico info@rusoenespanol.com.